正常使用一次后就无法使用

[sosogh]

我已经正确配置成功。正常使用了一次（让它讲了一个故事），后面再跟它对话，它都没有反应了。
我看了coze后台的日志，只有一次访问日志，后面一直没有访问coze的日志，不知道哪里出现了问题。
我也尝试过恢复出厂设置，没有用，同样的问题。

[sosogh]

唤醒是正常的，只是唤醒后跟它对话，它没有反应，例如跟它说，给我讲个故事，迟迟没有输出，起码等了半分钟了。

[lzw655]

你好，看描述应该是使用自己的账号进行配置的吧，请问是否确认过账号余额是否充足？如果不是这个原因的话，麻烦用串口助手抓取一下开发板的运行日志给我看看，谢谢！

[ESP_Rachel]

如果使用的是自行注册的账号，由于扣子个人账户仅赠送 500 个免费资源点，用完后需自行充值。

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[sosogh]

是自己的账号，除了自己账号，还可用用什么账号？
那个用串口看日志的，有没有教程链接？

[ESP_Rachel]

您好，扣子智能体服务的 Token 消耗是收费的。个人使用场景下，您可以免费体验 XiaoZhi AI 平台，点击以下链接即可一键下载小智固件进行体验：https://espressif.github.io/esp-launchp ... aozhi.toml

对于串口工具，用串口工具比如 SSCOM，友善串口调试助手获取就行，串口工具连接到设备 COM 口（从设备管理器查询），设备重新上电，将日志保存起来发给我们分析。